1. 根據旅游局關(guān)于促進(jìn)

旅游局是屬于國家政府機關(guān)。 市文化旅游局負責文化、文物、旅游事業(yè)單位經(jīng)費和財務(wù)的管理、監督；規劃、指導全市重點(diǎn)文化設施建設；管理局機關(guān)和直屬單位的國有資產(chǎn)；擬訂全市文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規劃和法規，扶持和促進(jìn)全市文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展建設；負責全市文化、文物、旅游事業(yè)的統計工作。 負責局機關(guān)和局屬單位黨的建設工作。研究擬訂全市文化藝術(shù)人才規劃并組織實(shí)施；推動(dòng)文化系統勞動(dòng)人士管理體制改革；負責系統人事和機構編制管理工作。

2. 市政府旅游局

主要職能為以下內容：

（一）研究擬定旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策和規劃，研究解決旅游經(jīng)濟運行中的重大問(wèn)題，組織擬定旅游業(yè)的法規、規章及標準并監督實(shí)施。

（二）協(xié)調各項旅游相關(guān)政策措施的落實(shí)，特別是假日旅游、旅游安全、旅游緊急救援及旅游保險等工作，保證旅游活動(dòng)的正常運行。

（三）研究擬定國際旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰略，組織國家旅游整體形象的對外宣傳和推廣活動(dòng)，組織指導重要旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)工作。

（四）培育和完善國內旅游市場(chǎng)，研究擬定發(fā)展國內旅游的戰略措施并指導實(shí)施，監督、檢查旅游市場(chǎng)秩序和服務(wù)質(zhì)量，受理旅游者投訴，維護旅游者合法權益。

（五）組織旅游資源的普查工作，指導重點(diǎn)旅游區域的規劃開(kāi)發(fā)建設，組織旅游統計工作。

（六）研究擬定旅游涉外政策，負責旅游對外交流合作，代表國家簽訂國際旅游協(xié)定，制定出境旅游、邊境旅游辦法并監督實(shí)施。

3. 根據國家旅游局關(guān)于促進(jìn)文

旅游服務(wù)中心一般屬于省級或市級旅游發(fā)展委員會(huì )直屬單位，也有直屬市級旅游局或者文旅局的！

各地旅游服務(wù)中心主要負責旅游行業(yè)員工的上崗培訓、等級考核、導游員資格考核及與旅游相關(guān)的其他培訓工作；負責我市旅游信息化建設工作；指導、促進(jìn)各級旅游機構、旅游企業(yè)信息化建設；提高旅游電子政務(wù)和旅游系統辦公自動(dòng)化應用水平；指導全市各旅游咨詢(xún)服務(wù)中心開(kāi)展業(yè)務(wù)；推廣旅游行業(yè)電子商務(wù)服務(wù)；培養旅游信息化隊伍等。

4. 根據國家旅游局關(guān)于促進(jìn)文化與旅游結合發(fā)展的指導

貫徹落實(shí)黨的文化體育和旅游工作方針政策,執行國家、省、市文化體育和旅游工作法律、法規和規章。

統籌規劃文化體育事業(yè)、文化體育產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)發(fā)展,擬定文化體育和旅游發(fā)展規劃并組織實(shí)施,推進(jìn)文化體育和旅游融合發(fā)展,推進(jìn)文化體育和旅游體制機制改革。

管理全縣性重大文化體育活動(dòng),指導縣重點(diǎn)文化體育和旅游設施及基層文化體育和旅游設施建設。組織全縣旅游整體形象推廣,促進(jìn)文化體育產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)對外合作、區域協(xié)作和國際市場(chǎng)推廣,制定旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規劃并組織實(shí)施,指導、推進(jìn)全域旅游。

指導、管理相關(guān)文化藝術(shù)事業(yè),指導藝術(shù)創(chuàng )作生產(chǎn),扶持體現社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)、弘揚光澤特色文化、具有導向性代表性示范性的文藝作品,推動(dòng)相關(guān)門(mén)類(lèi)藝術(shù)和藝術(shù)品種發(fā)展

5. 根據旅游局關(guān)于促進(jìn)文化

1、愛(ài)國

2、提高個(gè)人文化素養，讓別人容易對自己產(chǎn)生好感

3、增強民族榮譽(yù)感

4、提高個(gè)人品味

在旅游過(guò)程中可以體現的有:道家思想的現實(shí)意義

1、人生關(guān)懷：生來(lái)勞作，死時(shí)安息

2、人生態(tài)度：自然而然、超脫通達

3、教育：尊重天性，無(wú)為自化清靜自正

4、治國：以虛無(wú)為本，以因循為用，采儒墨之善，撮名法之要，主張因俗簡(jiǎn)禮、休養生息、寬刑簡(jiǎn)政、兼容并包、依道生法，依法治國、與時(shí)遷移、應物變化，既是歷次大亂之后政府治世的急救包，也符合現代治國原則

5、文化：無(wú)為而治，任各個(gè)學(xué)派自化，齊國稷下、西漢初期、魏晉時(shí)期都是百家爭鳴的極盛期

6、藝術(shù)：清水出芙蓉、天然來(lái)雕飾，主張言簡(jiǎn)義豐、得意忘形

7、環(huán)保：獨與天地精神往來(lái)，而不睥睨于萬(wàn)物

8、科技：察天觀(guān)幾、以參為驗，以術(shù)演道、以道御術(shù)，防止科技負面作用

9、信仰：道教

6. 旅游局關(guān)于促進(jìn)文化與旅游結合發(fā)展的指導意見(jiàn)

2021年底前全面取消全國統一旅游

文化和旅游部要求，各地文化和旅游行政部門(mén)要加強與12345熱線(xiàn)的工作銜接，及時(shí)接收辦理12345熱線(xiàn)轉辦的涉及文化和旅游領(lǐng)域的舉報、投訴、咨詢(xún)、求助、意見(jiàn)建議等各類(lèi)群眾訴求。

對于12345熱線(xiàn)轉辦的不涉及違法違規問(wèn)題的旅游糾紛投訴，各地文化和旅游行政部門(mén)要及時(shí)移交當地旅游投訴受理機構處理，并跟蹤掌握辦理情況，及時(shí)答復或告知投訴人。旅游投訴受理機構尚不明確的地區，當地文化和旅游行政部門(mén)要于2021年底前提請當地政府按照《中華人民共和國旅游法》第九十一條、第九十二條之規定指定或設立統一的旅游投訴受理機構，并進(jìn)一步明確當地旅游糾紛調解組織。

文化市場(chǎng)綜合執法機構被指定為當地旅游投訴受理機構的，要嚴格依法履行職責，區分訴求問(wèn)題性質(zhì)，分類(lèi)處理旅游舉報和旅游糾紛投訴。要按照《中華人民共和國旅游法》第八章之規定，加強與消費者協(xié)會(huì )、有關(guān)調解組織、仲裁機構、人民法院等的協(xié)調與合作，依法依規開(kāi)展旅游糾紛投訴處理工作。

文化和旅游部強調，對于12345熱線(xiàn)轉交的涉及文化和旅游領(lǐng)域的咨詢(xún)、求助、意見(jiàn)建議等其他各類(lèi)訴求，各地文化和旅游行政部門(mén)要指定專(zhuān)門(mén)內設或直屬機構負責辦理，及時(shí)接收、處理和答復，確保群眾訴求“事事有回應，件件有著(zhù)落”。